چتبات هوش مصنوعی Suppora چگونه کار میکند؟
ابتدا اطلاعات مورد نیاز کسبوکار خود را به ربات معرفی میکنید. سپس یک چتبات اختصاصی میسازید و با قرار دادن کد ویجت در سایت، کاربران میتوانند مستقیماً با دستیار هوشمند شما گفتگو کنند.
اطلاعات کسبوکار و محصولاتتان را به ربات بدهید تا سریع و هوشمند به سوالات مشتریان پاسخ دهد؛ راهاندازی با یک کد کوتاه، در کمتر از ۱ دقیقه.
بدون نیاز به کدنویسی · راهاندازی در کمتر از ۱ دقیقه
مورد اعتماد کسبوکارهایی مثل
راهاندازی
متن، فایل CSV محصولات یا لینک سایت؛ Suppora خودش دستهبندی میکند.
بدون برنامهنویس؛ فقط کپی و پیست یک خط کد.
پاسخگویی، پیشنهاد محصول، انتقال به اپراتور و گزارش هفتگی؛ همه خودکار.
<script src="https://suppora.ir/…" async></script>
دمو زنده
همین چتباکس، بدون هیچ تغییری، روی سایت شما هم مینشیند.
معمولاً بلافاصله پاسخ میدهد
این گفتگو صرفاً برای نمایش عملکرد Suppora است.
قابلیتها
قیمت یا محصول عوض شد؟ دانش ربات هم خودش بهروز میشود.
نیاز مشتری را میفهمد، محصول پیشنهاد میدهد و لینک خرید میفرستد.
اپراتور بهجای خواندن کل چت، خلاصهی آماده میبیند.
دقیقاً میگوید چه سوالی بیجواب مانده.
مشتریهای آمادهی خرید را از بقیه جدا میکند.
نام، رنگ و پیام خوشآمد ربات را مطابق برند خودتان تغییر دهید؛ همینجا امتحان کنید.
اکثر چتباتها با تغییر قیمت یا محصول، دانششون کهنه میمونه. Suppora خودش تغییر رو تشخیص میده و بهروز میشه.
بیشتر رباتها فقط سوالجواب میکنن. Suppora مثل یه فروشنده واقعی، نیاز مشتری رو میفهمه و پیشنهاد میده.
بهجای خوندن کل تاریخچهی چت، اپراتور فقط یه خلاصهی آماده میبینه و مستقیم جواب میده.
گزارش هفتگی دقیقاً میگه چند سوال بیجواب مونده و چه چیزی رو باید اصلاح کنید — نه فقط یه نمودار خشک.
Suppora (ساپورا) یک پلتفرم فارسی ساخت چتبات هوش مصنوعی برای کسبوکارهاست که بهصورت خودکار و ۲۴ ساعته به سوالات مشتریان پاسخ میدهد، محصول پیشنهاد میدهد و در صورت نیاز گفتگو را به اپراتور انسانی منتقل میکند. چتبات هوش مصنوعی یک دستیار دیجیتال هوشمند است؛ با Suppora اطلاعات کسبوکار، محصولات، خدمات و قوانین سایت خود را در اختیار ربات قرار میدهید تا پاسخهایی سریعتر و مرتبطتر ارائه کند.
استفاده از چتبات برای کسبوکار به مشتریان کمک میکند بدون انتظار برای پاسخ اپراتور، در ساعات مختلف شبانهروز پاسخ سوالات متداول خود را دریافت کنند. این کار میتواند تجربه کاربری را بهتر کند و حجم سوالات تکراری تیم پشتیبانی را کاهش دهد.
ابتدا اطلاعات مورد نیاز کسبوکار خود را به ربات معرفی میکنید. سپس یک چتبات اختصاصی میسازید و با قرار دادن کد ویجت در سایت، کاربران میتوانند مستقیماً با دستیار هوشمند شما گفتگو کنند.
فروشگاههای اینترنتی، سایتهای خدماتی، شرکتها و کسبوکارهایی که سوالات تکراری زیادی دریافت میکنند میتوانند از چتبات هوش مصنوعی برای پاسخگویی سریعتر و بهتر استفاده کنند.
کسبوکارهایی که با Suppora پشتیبانی خودشان را هوشمند کردهاند
«[متن نظر مشتری در یک یا دو جمله — مثلاً چه مشکلی حل شد یا چقدر زمان صرفهجویی شد]»
«[متن نظر مشتری در یک یا دو جمله]»
«[متن نظر مشتری در یک یا دو جمله]»
متناسب با مقیاس و میزان ترافیک کسبوکار شما
مناسب برای استارتآپها
مناسب برای کسبوکارهای در حال رشد
ویژه سازمانها و شرکتهای بزرگ
Suppora یک پلتفرم فارسی برای ساخت چتبات هوش مصنوعی اختصاصی کسبوکارهاست. اطلاعات کسبوکار و محصولاتتان را بهصورت متن، فایل CSV یا لینک سایت به ربات میدهید، یک کد کوتاه ویجت را در سایت قرار میدهید و ربات ۲۴ ساعته به سوالات مشتریان پاسخ میدهد، محصول پیشنهاد میدهد و در صورت نیاز گفتگو را به اپراتور انسانی منتقل میکند.
در سه مرحله: ۱) دانش کسبوکارتان را با متن، فایل CSV محصولات یا لینک سایت وارد میکنید. ۲) کد کوتاه ویجت را در سایتتان قرار میدهید. ۳) ربات شروع به پاسخگویی، پیشنهاد محصول، انتقال به اپراتور و ارسال گزارش هفتگی میکند.
نه. کافی است یک کد کوتاه را در سایت خود قرار دهید؛ راهاندازی معمولاً کمتر از ۱ دقیقه طول میکشد.
بله. Suppora برای کسبوکارهای فارسیزبان ساخته شده است و رابط کاربری، ویجت و پاسخگویی آن برای مخاطب ایرانی طراحی شدهاند.
ویجت Suppora را میتوانید روی سایت خود قرار دهید. همچنین میتوانید لینک مستقیم گفتگو با ربات را در پلتفرمهایی مثل اینستاگرام و واتساپ به اشتراک بگذارید.
Suppora فقط پاسخ نمیدهد: با تغییر قیمت یا محصول، دانش خودش را بهروز میکند، مثل یک فروشنده نیاز مشتری را تشخیص میدهد و محصول پیشنهاد میدهد، برای اپراتور خلاصهی گفتگو آماده میکند و در گزارش هفتگی نشان میدهد چند سوال بیجواب مانده و چه چیزی باید اصلاح شود.
Suppora سه پلن ماهانه دارد: پلان نقرهای 439,000 تومان (۱ ربات فعال، ۱٬۰۰۰ پیام در ماه)، پلان طلایی 1,800,000 تومان (۳ ربات فعال، ۵٬۰۰۰ پیام در ماه، فروشندهی هوشمند، امتیازدهی به مشتریان و انتقال به اپراتور) و پلان الماس 2,550,000 تومان (۱۰ ربات فعال، ۲۰٬۰۰۰ پیام در ماه، حذف برند Suppora، گزارش پیشرفته و پشتیبانی اختصاصی).
میتوانید بلافاصله پلن خود را به پلن بالاتر ارتقا دهید و از ظرفیت پیام بیشتر استفاده کنید.
بله، در هر زمان میتوانید پلن خود را ارتقا یا کاهش دهید.
بله، درخواست لغو را از طریق تیکت اعلام کنید؛ اشتراک شما در هر زمان و بدون تعهد قابل لغو است.
درباره ما
Suppora یک پلتفرم فارسیزبان برای ساخت چتبات هوش مصنوعی اختصاصی کسبوکارهاست. چتبات شما با اطلاعات خودتان آموزش میبیند، ۲۴ ساعته به مشتریها پاسخ میدهد و هر زمان لازم باشد گفتگو را به پشتیبان انسانی میسپارد.
رابط، پاسخها و تجربهی چت از ابتدا برای کاربران فارسیزبان طراحی شده است.
سایت، محصولات و منابع خودتان را به ربات میدهید تا دربارهی کسبوکار شما دقیق جواب بدهد.
وقتی لازم باشد، گفتگو همراه با خلاصه به اپراتور شما منتقل میشود.